返品について

返品期限

お客様お手元到着後7日以内とし、未使用品に限らせていただきます。 

返品送料

お客様のご都合による返品の場合はお客様負担でお願いいたします。
返金につきましてはお客様都合の場合、当店からの送料・代引き手数料・振込手数料を差し引いた金額を返金します。また、クレジットカード決済の場合、期限までに金額変更ができなかった場合は口座等への振込で返金とし、当店からの送料・代引き手数料・振込手数料を差し引いた金額を返金します。ただし、不良品や誤納品に関する返品は当店負担とさせていただきます。不良品や誤納品の場合:商品到着後7日以内にメール、ファックスまたは電話にてご連絡ください。無償にて在庫と交換させていただきます。在庫が無い場合、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはご希望によりキャンセルとさせていただき、返金させていただきます。メールでのご連絡の場合は、当店からの返信(もしくは電話連絡)をもって受付とさせていただきます。 

不良品

不良品や誤納品の場合：
商品到着後7日以内にメール、ファックスまたは電話にてご連絡ください。無償にて在庫品と交換させていただきます。在庫品が無い場合、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはご希望によりキャンセルとさせていただき、返金させていただきます。メールでのご連絡の場合は、当店からの返信（もしくは電話連絡）をもって受付とさせていただきます。 

配送・送料について

佐川急便

送料一律640円
※北海道・沖縄・離島は1,080円(ただし15,000円以上お買い上げの場合は無料)
メール便の場合は、お届け日時・配送時間帯はご利用いただけません。 

ヤマト運輸

送料一律640円
※北海道・沖縄・離島は1,080円(ただし15,000円以上お買い上げの場合は無料)
メール便の場合は、お届け日時・配送時間帯はご利用いただけません。
 

メール便

「薬用ホットタブ重炭酸湯10錠入り」「プレミアムホットタブ重炭酸湯bio10錠入り」は２袋までメール便[日時指定不可）のみ対応、250円(税込み)の送料を別途申し受けます。２袋以上は通常のヤマト宅急便での配送となります。 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA・MASTER・DINERSがご利用できます。
＊5万円以上のご注文の場合はほかのお支払方法へ変更していただく場合があります。 

代金引換

商品到着時に現金でお支払ください。
なお、発送前にご注文確認のお電話をさせていただくことがありますので、必ず連絡のつく電話番号を入力くださいますようお願いいたします。 

銀行振込

お振込先／三井住友銀行　神戸駅前支店　普通7954846

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋消費税+送料
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※入金後、商品発送後のキャンセルはお受けしておりませんのでご了承下さい。
※ご請求金額精算後または商品発送後のお支払方法の変更はお受け出来ませんのでご了承下さい。  

営業日について